Datenschutzerklärung

Wirksam:  14. August 2023

Diese Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie") beschreibt, wie Superpedestrian, Inc. (einschließlich seiner Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen) Ihre personenbezogenen Daten und Informationen (die "Informationen") sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Scooterdienste, unsere Webseiten und/oder unsere Smartphone-Applikation ("App") (zusammen die "Dienste") nutzen.

Der Name und die Anschrift des Datenverantwortlichen hängen davon ab, wo Sie unsere Dienste nutzen; die Datenverantwortlichen für jedes Land sind unten unter "Kontaktinformationen" aufgeführt. Jeder Datenverantwortliche wird hierin als "Superpedestrian", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Informationen, die wir sammeln, verwenden und weitergeben, sowie den Zweck und die Rechtsgrundlage dafür fest.

Sofern Sie unsere Dienste in der Schweiz, im Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in Kalifornien nutzen, lesen Sie bitte den Abschnitt “Zusätzliche Rechte" durch, um mehr über Ihre Rechte nach den geltenden Gesetzen zu erfahren.

Bitte nutzen Sie unsere Dienste nur dann, wenn Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden und keine Einwände dagegen haben.

Wenn Sie unsere Dienste außerhalb der Schweiz, Europäischen Union und/oder des Vereinigten Königreichs nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben behandelt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, wird die aktualisierte Datenschutzrichtlinie über unsere Dienste zur Verfügung gestellt, und wir werden über unsere App über wesentliche Änderungen informieren.

Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche die Bereitstellung unserer Dienste in verschiedenen Ländern regeln, einschließlich aller Streitigkeiten über Ihr Konto oder Ihre Informationen.

Verantwortliche Stelle und Dienstanbieter für die Nutzung unserer Dienste ist:

Superpedestrian Schweiz GmbH

Klausstrasse 33 / CH-8008 Zurich / Switzerland

dpo@superpedestrian.com

Imprint

 + Von uns erfasste Informationen

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir sammeln oder erhalten Ihre Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und mit ihnen interagieren. Die von uns gesammelten oder erhaltenen Arten von Informationen hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen. Wenn Sie unsere Scooter mieten, ist es erforderlich, ein Konto bei uns zu erstellen, damit wir den Diensten anbieten können. Wenn Sie sich entscheiden, die erforderlichen Informationen nicht bereitzustellen oder zu verlangen, dass wir sie löschen, können Sie unseren Diensten möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen. Für den Besuch unserer Webseiten und der App ist es nicht erforderlich, ein Konto zu erstellen.

Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln oder erhalten, gehören:

Kontodaten. Wenn Sie ein Konto eröffnen, um unsere Scootervermietung zu nutzen, benötigen wir von Ihnen eine Handynummer für das Gerät, mit dem Sie unsere App nutzen. Sie können auch Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für das Konto angeben.

Zahlungsinformationen. Wenn Sie uns Zalungsinformationen zur Verfügung stellen, um unsere Scooter zu mieten, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen direkt von unseren Zahlungsabwickler an dem Ort, an dem Sie den Scooter mieten, erfasst und verarbeitet. Wir erhalten oder speichern nicht Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen, sondern nur eine eindeutige Kennung, den mit der Karte angegebenen Namen und den Zugang zu den Zahlungen, die für unsere Dienstleistungen berechnet werden.

Identitätsüberprüfung. In bestimmten Städten sind wir verpflichtet, Ihre Berechtigung zum Fahren unserer Scooter zu bestätigen, indem wir Ihren Führerschein oder einen ähnlichen staatlichen Ausweis überprüfen. Wenn Sie Ihren Ausweis nicht vorlegen, können Sie unseren Diensten in dieser Stadt nicht nutzen. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Scooter in diesen Städten zu fahren, werden wir Sie auffordern, Ihre Identifikationsdaten anzugeben, die zur Verarbeitung an einen Drittanbieter übermittelt werden. Von Zeit zu Zeit bieten wir Rabatte oder kostenlose Fahrten für Beschäftigte oder Studenten an und verlangen einen Nachweis der Beschäftigung als Beschäftigter oder Student, um den Rabatt oder die Fahrt zu erhalten. An einigen Standorten bieten wir Sondertarife für einkommensschwache Fahrgäste an, und wir können von Ihnen verlangen, dass Sie sich ausweisen und Ihre Adresse angeben, um sich für einkommensschwache Programme zu qualifizieren. Für einige adaptive Fahrzeugvermietungen können wir von Ihnen zusätzliche Identitäts- oder Standortinformationen verlangen, um Ihnen das Fahrzeug zustellen zu können.

Standortdaten. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, ist es erforderlich, Standortdaten des Scooters und Ihres Mobilgeräts, auf dem die App läuft, die für die Anmietung verwendet wird, zu sammeln und zu verarbeiten. Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie die Standortdienste auf Ihrem Gerät freigeben, damit wir den Standort Ihres Geräts nutzen können, um Ihnen verfügbare Scooter und die Preise in der Stadt, in der Sie unsere Scooter mieten, festzulegen. Wenn Sie auf Ihrem Handy Ihren Standort nicht freigeben, können Sie unsere Dienste nicht nutzen. Sobald Sie einen Scooter aktivieren und zu fahren beginnen, sammeln wir Standortdaten direkt von unserem Scooter, einschließlich Start- und Haltepunkte, zurückgelegte Strecke, Fahrzeugstatus und -zustand und andere Datenpunkte, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Wenn Sie den Scooter parken, verwenden wir die Standortdaten Ihres Geräts sowie die Daten des Scooters, um zu bestätigen, dass der Scooter ordnungsgemäß an einem gültigen Standort geparkt ist. Wir verwenden die Standortdaten auch, um unsere Dienste zu verbessern und um Diebstahl, Betrug und anderen Missbrauch der Dienste zu verhindern.

Kundensupport und Reklamationen. Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über unsere App kontaktieren, um Kundendienst, Unterstützung oder andere Hilfe zu erhalten, können wir diese Informationen über Ihre Inanspruchnahme unserer Kundendienstleistungen aufzeichnen oder speichern. Wenn Sie ein Problem mit unseren Diensten melden, fragen wir nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre gemeldeten Probleme oder Kundendienstanforderungen zu bearbeiten. Wenn Sie sich entscheiden, einen Anspruch für Verletzungen oder Schäden nach der Nutzung unserer Dienste geltend zu machen, können wir Sie bitten, uns oder einem Drittverwalter für den Versicherungsträger zusätzliche Informationen über Sachschäden oder Verletzungen zu geben, damit wir Ihren Anspruch bewerten und/oder den Versicherungsträger informieren können. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der Abwicklung von Schäden und Unfällen, um Schaden von unserem Unternehmen abzuwenden.

Fotos und soziale Medien. Wir dürfen etwaigen Informationen erfassen und speichern, die Sie öffentlich freigeben oder uns freiwillig zusenden, wie z. B. Fotos, Kommentare, Nachrichten oder andere nutzergenerierte Inhalte in unseren sozialen Medien, Messaging- oder E-Mail-Konten. Wir können auch alle Informationen erfassen und speichern, die Sie in Verbindung mit Untersuchungen, Umfragen oder Werbegeschenken/Wettbewerben mitteilen.  Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Auftritten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

Informationen von Dienstleistern und automatisierten Diensten

Geräteinformationen und -kennungen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen und analysieren wir Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp und -kennungen, den Service Provider Ihres Geräts, Betriebssystem und den Staat oder das Land, von dem aus Sie auf die Dienste zugreifen. Außerdem, erfolgt die Datenverarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der dauerhaften Funktionsfähigkeit und Sicherheit sowie der Weiterentwicklung der App und unserer Services.

Browserdaten und Cookies. Wir verwenden Cookies von Drittanbietern über Google Analytics und/oder Squarespace Analytics, um Informationen von Ihrem Browser, Computer oder Mobilgerät zu sammeln, wenn Sie auf unsere Webseiten zugreifen oder diese nutzen. Mehr darüber, wie Google Analytics diese Daten verwendet, erfahren Sie hier und Squarespace Analytics hier. Diese Analyseprogramme verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen, sich daran zu erinnern, wann Sie auf eine Webseite zurückkehren, und wie Sie auf unserer Webseite navigieren und sich mit Inhalten beschäftigen. In unserer App verwenden wir die App-Protokollierung eines Drittanbieters (derzeit Segment), um zu protokollieren, wann Sie die App starten, durch verschiedene Links, Seiten oder Funktionen in der App navigieren und auf Fehlermeldungen bei der Nutzung der App stoßen. Sie können mehr darüber erfahren, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, in unserer Cookie-Richtlinie. Beruhend auf unserem berechtigten Interesse, Fehler in der App zu analysieren um diese zu beheben und die App zu verbessern sowie die Nutzung der App in pseudonymer Form zu analysieren, um die App und unsere Angebote zu verbessern.

App-Berechtigungen. Um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können, benötigen wir Zugang zu bestimmten Funktionen Ihres Geräts, den sogenannten App-Berechtigungen. Alle Daten, auf die wir im Rahmen der Berechtigungen Zugriff haben, werden nur für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber verwendet.

+ Wie wir Ihre Informationen verwenden

Im Folgenden beschreiben wir die Zwecke, für die wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben oder anderweitig verarbeiten, sowie die Rechtsgrundlage, auf der wir dies tun:

Zur Bereitstellung von Scootervermietungsdiensten: Der Hauptzweck, zu dem wir Ihre Daten erfassen und verarbeiten, besteht darin, Ihnen auf Ihre Anfrage hin unsere Dienste anzubieten. Zu diesem Zweck müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um:

• Ihr Konto erstellen und verwalten

• mit Ihnen über Ihr Konto, Ihre Interaktionen oder Transaktionen zu kommunizieren, einschließlich dienstleistungsbezogener Ankündigungen wie Änderungen unserer Richtlinien und/oder Informationen über Funktionen und Verbesserungen unserer Dienste

• über unsere App hochwertige Scootervermietungsdiensten anzubieten

• Ihre Zahlungen für unsere Scootervermietungsdiensten zu verarbeiten

• die Einhaltung von Regeln und Vorschriften zu gewährleisten, während Sie unsere Scooter fahren und parken, einschließlich ortsbezogener Geofencing- und Parkbeschränkungen

• den genauen Standort unserer Scooter zu überwachen, auch während Sie damit fahren, um die örtlichen Vorschriften einzuhalten und Diebstahl oder Vandalismus zu vermeiden

• eine Versicherung aufzustellen

• Bearbeitung von Kundendienstanfragen oder Reklamationen

• Ihre Identifikation zu überprüfen, um die Vorschriften einzuhalten oder die Berechtigung für ermäßigte Programme zu überprüfen, sofern dies erforderlich ist

• Ihre Fahrtenhistorie und Quittungen/Rechnungen zu verwalten

Die Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen zur Erbringung der Dienstleistungen. Wir können Ihnen unseren Diensten nicht anbieten, ohne Ihre Informationen, einschließlich genauer Standortdaten, zu erfassen und zu verarbeiten. Wir benötigen Ihre Kontoinformationen, damit Sie unsere App zum Mieten von Scooter nutzen können, und die Standortdaten Ihres Geräts, um verfügbare Scooter zu lokalisieren und Ihnen den entsprechenden Preis für diesen Standort zu berechnen. Wir benötigen auch Informationen über den Standort eines Fahrzeugs, während Sie damit fahren, den Start- und Endpunkt, die mit dem Fahrzeug zurückgelegten Strecken, das Verhalten des Fahrers während der Fahrt in Bezug auf Regeln und Vorschriften und den Ort, an dem das Fahrzeug geparkt ist, um Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen zu können. Wir erfüllen auch unseren Vertrag mit Ihnen, indem wir über Ihr Konto kommunizieren, einschließlich dienstleistungsbezogener Ankündigungen, wie z. B. Änderungen an unseren Diensten, und indem wir auf Ihre Anfrage hin mit dem Kundendienst interagieren.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Wir verarbeiten Ihre Daten auch zur Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften, lokalen Verordnungen und zur Erfüllung von gültigen Anfragen der Strafverfolgungsbehörden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist, dass wir dazu verpflichtet sind, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir dürfen Ihre Informationen verarbeiten und weitergeben:

•  wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von bundes-, landes-, aufsichts- oder lokaler rechtlicher Vorschriften an dem Standort, an dem Sie unsere Scooter fahren

• als Antwort auf berechtigte Anfragen von Strafverfolgungsbehörden im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vorfalls oder als Teil eines Gerichtsverfahrens oder um Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten oder Verkehrsdelikte zu ergreifen, um Betrug zu verhindern oder um technische Probleme oder Missbrauch zu beheben

• die Weitergabe bestimmter Informationen, einschließlich Konto-, Routen- und Standortdaten, an Städte, lokale Behörden und Verkehrsbehörden, auch über die von ihnen beauftragten Softwareanbieter, wenn dies zur Erfüllung der Bedingungen der uns erteilten Genehmigungen, Verträge oder Lizenzen erforderlich ist

• zur Weitergabe bestimmter Informationen an örtliche Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen aus dem berechtigten Interesse an der Untersuchung und Verhinderung von Verbrechen, Betrug oder sonstiger illegaler Nutzung oder Missbrauch unserer Dienste

Die Kategorien der übermittelten Informationen hängen von den spezifischen Umständen ab, können aber Ihre Kontoinformationen, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, falls bekannt, vorgenommene Zahlungen, Geräteinformationen, Routendaten und Standortdaten umfassen.

Um unsere Dienste besser zu verwalten und zu verbessern: Wir verarbeiten Ihre Daten , um qualitativ hochwertige Scootervermietungsdiensten anzubieten und unsere Dienste, einschließlich unserer App und unserer Webseiten, zu verbessern und zu optimieren. Die Rechtsgrundlage für diesen Zweck ist die Förderung unserer berechtigten Interessen an der Verbesserung und Optimierung unserer Dienste, um unser Geschäft zu erhalten und auszubauen, indem wir unsere Nutzer besser bedienen. Wir verarbeiten Ihre Informationen, um unsere berechtigten Interessen zu schützen:

• unsere Rollerflotte besser zu verwalten, u. a. um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, den Nutzungsgrad zu überwachen, den Ladezustand der Batterien zu verfolgen und andere erforderliche Wartungsarbeiten durchzuführen

• Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand bereitzustellen und unser Eigentum vor Beschädigung oder Diebstahl zu schützen

• die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Benutzererlebnisse auf unserer App und unseren Webseiten sowie die Verbesserung und Optimierung der Dienste

• die Sicherheit unserer Dienste zu schützen und Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstigen Betrug und Missbrauch unserer Dienste oder Konten zu untersuchen und zu verhindern

• Informationen an Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche Stellen weiterzugeben, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Untersuchung und Verhinderung von Verbrechen, Betrug oder sonstiger illegaler Nutzung oder Missbrauch unserer Dienste haben

• zur Durchführung interner Geschäftsvorgänge zur Unterstützung unserer Dienste, wie z. B. Verbesserung der Sicherheit, Bearbeitung von Ansprüchen, Lösung von Straßenverkehrsvorfällen, Betrugsprävention, Rechnungsstellung und Buchhaltung, Analytik sowie Forschung und Entwicklung

• Ihre Daten an unsere Partnerunternehmen und Superpedestrian weitergeben, um die Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern

• die aggregierte Daten von Fahrern mit Universitäten oder anderen Forschern teilen, um Forschungsprojekte durchzuführen oder an Studien zum Thema Verkehr mitzuarbeiten

• um zivil- oder strafrechtliche Ansprüche in Verbindung mit tatsächlichen oder potenziellen Rechtsstreitigkeiten zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, einschließlich zum Schutz unserer Dienste, unseres Eigentums oder anderer gesetzlicher Rechte, einschließlich der Rechte unserer Nutzer

• um Schaden oder Verletzungen für Sie, die Öffentlichkeit oder unsere Mitarbeiter zu verhindern oder um unsere Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen oder um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen

• zur Einhaltung von bundes-, landes-, aufsichts- oder ortsrechtlichen Vorschriften und zur Weitergabe bestimmter Informationen, einschließlich Konto-, Fahrtstrecken- und Standortdaten, an Städte, lokale Behörden und öffentliche Verkehrsbetriebe, wenn dies zur Erfüllung der Bedingungen der uns erteilten Genehmigungen, Verträge oder Lizenzen erforderlich ist

• um auf berechtigte Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu reagieren, die Vorfälle, Unfälle, Verbrechen, Betrug oder andere illegale Aktivitäten untersuchen

Um Sie bezüglich Marketing oder Werbeaktionen zu kontaktieren. Wir können Ihre Daten zum Zweck des Versands von Werbe- oder Marketingmitteilungen, wie z. B. E-Mails, verarbeiten, um Sie zur Nutzung unserer Dienste zu ermutigen, die Werbecodes oder andere Angebote wie Freifahrten oder Freischaltungen enthalten können, um die Nutzung unserer Dienste zu fördern oder zu vermarkten. Sofern dies erforderlich ist, werden wir Sie nur mit Ihrer Zustimmung zu Marketing- und Werbezwecken kontaktieren. Wenn wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, ist die Rechtsgrundlage für diese Kontaktaufnahme Ihr Einverständnis, Marketing- und Werbemitteilungen zu erhalten. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. In den Fällen, in denen wir nicht um Ihre Zustimmung zum Versand von Marketingmitteilungen bitten müssen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten unser berechtigtes Interesse an der Förderung unserer Dienste.

+ Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir geben bestimmte Ihrer Daten an unsere verbundenen Unternehmen, unsere Dienstleister und andere Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung der Dienste gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Insbesondere können wir Ihre Informationen weitergeben an:

Unsere Dienstanbieter und Geschäftspartner. Wir geben bestimmte Informationen an unsere Dienstleister, Geschäftspartner und deren Beschäftigen weiter, sofern dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist, einschließlich Konto-, Routen- und Standortdaten. Beispiele für solche Dienste, bei denen es notwendig ist, solche Informationen weiterzugeben, sind Anbieter von:

• Cloud- und Datenhosting

• Identitätsüberprüfung

• Zahlungsverarbeitung

• Verwaltung der Kundenbetreuung/Software

• Softwareapplikationen und -dienstleister, die uns in den Bereichen Finanzen, Buchhaltung, Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Flottenmanagement/-optimierung, Marketingtools, Datenanalyse und Rechtsfragen unterstützen

• Versicherungen, einschließlich Versicherer, Verwalter von Drittschäden, Makler und deren Verkäufer, soweit dies für den Abschluss von Versicherungen für unsere Dienstleistungen und die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen erforderlich ist

• Geschäftspartner oder Dienstleister in Vorbereitung auf oder in Verbindung mit einer Änderung der Eigentumsverhältnisse oder von Finanzierungsmaßnahmen für unser Unternehmen

Regierungs-, Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden. Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn dies vernünftigerweise notwendig ist, einschließlich

• zur Erfüllung von bundes-, landes-, aufsichts- oder ortsrechtlichen Anforderungen

• als Antwort auf berechtigte Anfragen von Strafverfolgungsbehörden im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vorfalls oder als Teil eines Gerichtsverfahrens oder um Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten oder Verkehrsdelikte zu ergreifen

• im Rahmen unserer Bemühungen zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, zur Verbesserung der Sicherheit oder zur Behebung von technischen Problemen oder Missbrauch

• um Schäden oder Verletzungen für Sie, die Öffentlichkeit oder unsere Mitarbeiter zu verhindern oder um unsere gesetzlichen Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen oder unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen

Städte und Gebietskörperschaften. Auf Verlangen von Stadtverwaltungen oder Verkehrsbehörden geben wir an Städte, Verkehrsbehörden und die von ihnen beauftragten Verkäufer bestimmte Informationen weiter, einschließlich Konto-, Fahrtstrecken- und Standortdaten, um die Bedingungen unserer Lizenz oder Genehmigung für den Betrieb an diesem Ort zu erfüllen. Wir können Ihre Informationen einschließlich Konto-, Zahlungsverlaufs- und Fahrtroutendaten, auch offenlegen, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, potenzielle Sicherheitsbedrohungen, Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder als Beweismittel in einem Rechtsstreit oder Gerichtsverfahren.

Forschungs- und Geschäftspartner. Wir können individuelle Fahrtenaufzeichnungen und den Verlauf der Fahrten mit anderen Parteien zu Forschungs-, Geschäfts- oder anderen Zwecken teilen, einschließlich Partnerschaften mit Universitäten für Forschungsprojekte, wie z. B. das Verständnis der Mikromobilitätsnutzung und der Reisemuster in einer Stadt. Wir können auch bestimmte Datensätze weitergeben, die zusammengefasste und de-identifizierte Informationen enthalten, die vernünftigerweise nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren.

Superpedestrian-Unternehmen. Wir geben Ihre Informationen an unsere Tochtergesellschaften und Muttergesellschaften weiter. Wenn wir in Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika tätig sind, gründen wir lokale Tochtergesellschaften, um unsere Scootervermietungsdienste anzubieten und Daten an die Superpedestrian-Muttergesellschaften weiterzugeben, um die Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern. Ihre persönlichen Daten können daher in eine andere Gerichtsbarkeit als die Ihres Wohnsitzes übertragen (oder dort gespeichert) werden und sind für Strafverfolgungs- und/oder Regulierungsbehörden gemäß den geltenden Gesetzen dieser Gerichtsbarkeiten zugänglich.

Unternehmensübertragungen. Wenn wir mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder von einem anderen Unternehmen übernommen werden, oder wenn im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte auf ein anderes Unternehmen übertragen werden, oder im Rahmen eines anderen Kontrollwechsels, einer Finanzierung oder eines Konkursverfahrens, können wir die Informationen an ein anderes Unternehmen übertragen.

Soweit personenbezogene Daten in die USA oder andere Drittstaaten übermittelt werden, haben wir mit dem jeweiligen Dritten Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

+ Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Dienstanbieter verwenden Cookies und andere Tracking-Mechanismen, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseiten oder Dienste zu erfassen. Wir dürfen diese Informationen mit anderen personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen sammeln, kombinieren. Cookies sind alphanumerische Identifikatoren, die wir zu Zwecken der Protokollierung über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers übertragen. Einige Cookies ermöglichen es uns, Ihnen die Navigation auf unseren Webseiten und Diensten zu erleichtern, während andere verwendet werden, um einen schnelleren Anmeldevorgang zu ermöglichen oder um Ihre Aktivitäten auf unseren Webseiten und Diensten zu verfolgen.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Sitzungscookies und permanente oder dauerhafte Cookies. Sitzungscookies existieren nur während einer Online-Sitzung. Sie werden von Ihrem Computer gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihren Computer ausschalten. Wir können Sitzungscookies verwenden, um unseren Systemen zu ermöglichen, Sie während einer Sitzung eindeutig zu identifizieren. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen oder Ihren Computer ausgeschaltet haben. Wir können dauerhafte Cookies verwenden, um zusammengefasste und statistische Informationen über die Benutzeraktivität zu verfolgen. Clear GIFs sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, werden Clear GIFs unsichtbar in Webseiten eingebettet. Wir und unsere Dienstanbieter können Clear GIFs (auch bekannt als Web-Beacons, Web-Bugs oder Pixel-Tags) in Verbindung mit unseren Webseiten verwenden, um unter anderem die Aktivitäten von Website-Besuchern zu verfolgen, uns bei der Verwaltung von Inhalten zu unterstützen und Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen. Wir und unsere Dienstanbieter können auch klare GIFs in HTML-E-Mails an unsere Kunden verwenden, um die Antwortraten auf E-Mails zu verfolgen, festzustellen, wann unsere E-Mails angesehen werden, und zu verfolgen, ob unsere E-Mails weitergeleitet werden.

Deaktivierung von Cookies. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber wenn Sie es vorziehen, können Sie Ihre Browser-Optionen bearbeiten, um sie in Zukunft zu blockieren. In der Hilfe der Symbolleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie Ihren Computer daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie den Browser veranlassen können, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder wie Sie Cookies ganz deaktivieren können.

Analytik. Wir verwenden Cookies über Google Analytics und/oder Squarespace Analytics, um Informationen von Ihrem Browser, Computer oder Mobilgerät zu sammeln, wenn Sie auf unsere Webseiten zugreifen oder diese nutzen. Wir können auch andere Analysemittel verwenden, um unsere Webseiten und Dienste zu bewerten. Mehr darüber, wie Google Analytics diese Daten verwendet, erfahren Sie hier und Squarespace Analytics hier. Wenn Sie mehr über die Datenschutzpraktiken von Google erfahren möchten, lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen von Google unter https://www.google.com/policies/privacy. Sie können auch das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen, um zu verhindern, dass Ihre Daten von Google Analytics verwendet werden, unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Diese Analyseprogramme verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie Menschen unsere Webseiten nutzen, sich daran zu erinnern, wann Sie auf eine Website zurückkehren, und wie Sie auf unserer Website navigieren und sich mit dem Inhalt beschäftigen. Auf unserer App verwenden wir die App-Protokollierung eines Drittanbieters, um zu protokollieren, wann Sie die App starten, durch verschiedene Links, Seiten oder Funktionen auf der App navigieren und auf Fehlermeldungen bei der Nutzung der App stoßen. Sie können mehr darüber erfahren, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, in unserer Cookie-Richtlinie.

+ Zusätzliche Rechte in bestimmten Gerichtsbarkeiten

Datenschutzrechte in der Schweiz, im Europäischen Union und im Vereinigten Königreich

Unter bestimmten, nachstehend aufgeführten Umständen können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten haben, wenn und soweit Sie unsere Dienste in der Schweiz, sowie in Ländern der Europäischen Union und/oder des Vereinigten Königreichs nutzen. Zu diesen Rechten können die folgenden gehören:

Widerspruch gegen Direktmarketing. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke des Direktmarketings jederzeit zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung. Wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gegeben haben, z. B. für die Zusendung von Direktwerbung, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf.

Zugriff und Portabilität. Sie können auf einen Großteil Ihrer Daten zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie können auch eine Kopie der Informationen, die wir über Sie haben, sowie eine Erklärung über die Verwendung der Informationen anfordern. Sie haben unter Umständen das Recht, Ihre Informationen in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, um die Daten zu übertragen.

Digitaler Nachlass. In bestimmten Gerichtsbarkeiten haben Sie das Recht, uns spezielle Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod zu geben.

Berichtigungen. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, unrichtige Informationen, die wir über Sie haben, zu korrigieren.

Löschung. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken.

Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Sofern wir keine zwingenden legitimen Gründe haben oder die Verarbeitung aus rechtlichen Gründen erforderlich ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, wenn Sie Widerspruch einlegen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an legal@superpedestrian.com, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns haben. Sie können auch unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@superpedestrian.com kontaktieren.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzureichen. Eine Liste der europäischen Aufsichtsbehörden können Sie hier einsehen.

Übermittlung von Informationen

Wir übermitteln alle Ihre Daten in die Vereinigten Staaten, um sie wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu verarbeiten, und zwar zu folgenden Zwecken: (i) zur Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Vertragspartei Sie sind, oder zur Einleitung von Schritten, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ihnen abzuschließen, und (ii) für andere oben beschriebene Zwecke, wie z. B. für interne Berichterstattung, Verwaltung und organisatorische Zwecke. Das Unternehmen garantiert, dass es im Falle der Übermittlung von Informationen zu den oben genannten Zwecken in ein Land oder Gebiet außerhalb Europas die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den von der DSGVO vorgesehenen Garantien ergreift, einschließlich, unter anderem, nach Ausführung der von der Europäischen Kommission und/oder der Schweiz und/oder dem Vereinigten Königreich genehmigten Standardvertragsklauseln ("SCC"), um diese Art der Datenübermittlung sicherer zu machen. Länder, die nicht in Europa liegen, bieten möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihr Heimatland; so gibt es beispielsweise derzeit keinen Angemessenheitsbeschluss für die Vereinigten Staaten. Sie können eine Kopie der SCCs anfordern, indem Sie uns unter legal@superpedestrian.com kontaktieren. Wenn die Übermittlung von Daten für die Erbringung unserer Dienstleistungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich ist, können wir gegebenenfalls Ausnahmeregelungen, wie z. B. die Ausnahmeregelung der vertraglichen Notwendigkeit, für die Verarbeitung Ihrer Daten in Anspruch nehmen. Wir übermitteln personenbezogene Daten in die folgenden Länder: die EU und die USA.

Datenschutzrechte in Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, stehen Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Weitere Informationen über diese Rechte und wie Sie sie ausüben können, finden Sie in unserem "Kalifornischen Datenschutzhinweis", der unten aufgeführt ist und durch Verweis in diese Richtlinie aufgenommen wurde.

+ Links zu anderen Seiten

Unsere Webseiten und Dienste können Links zu den Webseiten anderer Unternehmen enthalten. Der Zugriff auf und die Nutzung von solchen verlinkten Webseiten unterliegt nicht dieser Datenschutzrichtlinie, sondern den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Webseiten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken solcher Webseiten.

+ Datensicherheit

Wir haben geschäftlich angemessene Vorsichtsmaßnahmen getroffen, um die von uns gesammelten Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass trotz dieser Maßnahmen keine Datensicherheitsmaßnahmen eine hundertprozentige Sicherheit garantieren können. Sie sollten Maßnahmen ergreifen, um sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto, Ihr Telefon und Ihren Computer zu schützen, indem Sie sich u. a. nach der Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers abmelden, Ihr Telefon sperren und Ihre Kontoinformationen geheim halten.

+ Zugriff und Verwaltung Ihrer Informationen

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Daten überprüfen, ändern oder löschen, indem Sie sich bei der App anmelden und Ihr Profil bearbeiten. Sie können Ihre Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse ändern, indem Sie unsere Änderungsfunktion in der App verwenden. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen, indem Sie uns eine Anfrage an support@superpedestrian.com senden. Wenn Sie Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen oder korrigieren möchten, können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: dpo@superpedestrian.com.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, oder bis Ihr Konto gelöscht wird, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist, vorbehaltlich eines längeren Zeitraums, der durch geltendes Recht vorgeschrieben oder Ihnen mitgeteilt wird. Wenn Sie Ihr Konto löschen, kann es einige Zeit dauern, bis wir Ihre Informationen vollständig aus unseren Datenbanken und Systemprotokollen gelöscht haben, und die von Ihnen aktualisierten, geänderten oder gelöschten Informationen können für eine gewisse Zeit in zwischengespeicherten und archivierten Seiten sichtbar bleiben. Wir können auch bestimmte Informationen von gelöschten Konten aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Gebühren einzutreiben, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere gesetzlichen Rechte durchzusetzen.

+ Privatsphäre der Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben, verwalten oder verwenden nicht wissentlich persönliche Daten (gemäß der Definition im United States Children's Online Privacy Protection Act) von solchen Personen. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen von einem Kind haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte wie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne rechtsgültige elterliche Zustimmung übermittelt wurden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese so schnell wie möglich zu löschen.

+ Kontaktinformationen

Wenn Sie die Art der Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, ändern möchten, einschließlich der Abmeldung von Werbemitteilungen von uns, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie die in Ihrem Konto angegebenen Kommunikationseinstellungen aktualisieren. Wir können Ihnen weiterhin werbefreie Mitteilungen und andere Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zusenden. Sie können uns auch unter legal@superpedestrian.com kontaktieren.  Sie können auch unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@superpedestrian.com kontaktieren.

Wenn und soweit Sie unsere Dienste in den folgenden Ländern nutzen, ist der für Ihre Daten zuständige Datenverantwortliche wie unten angegeben und kann über legal@superpedestrian.com kontaktiert werden:

• Italien: Link Your City Italia S.r.l., Corso Re Umberto 7 CAP / 10121 Torino / Italien

• Spanien: Superpedestrian Spain S.L., C Balmes, Num. 76 / Planta Pra Puerta 1ª / 08007 Barcelona / Spanien

• Österreich: Superpedestrian Europe BV - Niederlassung Österreich, Opernring 1/ R 745-748 / 1010 Wien / Österreich

• Portugal: Superpedestrian Portugal Unipessoal, Lda, Rua Tomás Ribeiro nº 6 / 1º Esq / 1050-229 Lissabon / Portugal

• Schweden: Superpedestrian Sverige AB, Sveavägen 9, 10. Stock / 111 57 Stockholm / Schweden

• Kanada: Superpedestrian Canada, Inc., 666 Burrard St #2500 / Vancouver / BC V6C 2X8 / Kanada

• Frankreich: Superpedestrian France SaS, 23 Rue d'Anjou / 75008 Paris / Frankreich

• Vereinigtes Königreich: Link Your City UK Ltd, 27 Greville Street / London EC1N 8TN / UK

Wenn Sie unsere Dienste in den Vereinigten Staaten oder in einem anderen, oben nicht aufgeführten Land nutzen, ist Ihr Datenverantwortlicher Superpedestrian, Inc. 84 Hamilton Street, Cambridge, MA 02139. Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@superpedestrian.com.

+ Kalifornischer Datenschutzhinweis

Zuletzt aktualisiert: Juni 15, 2021

In diesem Abschnitt informieren wir die Einwohner Kaliforniens darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wie es die kalifornischen Datenschutzgesetze, einschließlich des California Consumer Privacy Act ("CCPA"), verlangen. Dieser Abschnitt bezieht sich nicht auf unseren Umgang mit öffentlich zugänglichen Informationen, die rechtmäßig von staatlichen oder bundesstaatlichen Behörden zur Verfügung gestellt werden, oder auf andere personenbezogene Daten, die gemäß dem CCPA ausgenommen sind.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir geben jedoch Informationen an bestimmte Analysepartner weiter, die uns bei der Analyse unserer Dienste unterstützen. Sie können die Weitergabe von Informationen an unsere Analysepartner einschränken, indem Sie die im Abschnitt Cookies und ähnliche Technologien dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Schritte befolgen.

In der nachstehenden Tabelle sind die Kategorien personenbezogener Daten gemäß CCPA aufgeführt, die wir erfassen, sowie die Art und Weise, wie wir diese Daten für unsere Geschäftszwecke verwenden können, wie in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben. Wir können alle Kategorien personenbezogener Daten, die in der nachstehenden Tabelle aufgeführt sind, für die Zwecke verwenden, die in unserer Datenschutzrichtlinie unter Wie wir Ihre Daten verwenden aufgeführt sind. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um Gesetze, städtische Verordnungen oder Genehmigungen und gültige lokale Strafverfolgungsanfragen einzuhalten, um unsere Scootervermietungsdiensten zu verbessern und zu optimieren, oder für andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung. Wir können alle in der untenstehenden Tabelle aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten an unsere Dienstleister, verbundenen Unternehmen, Regierungsstellen, Forschungspartner und in Verbindung mit einer Geschäftsübertragung weitergeben, wie in unserer Datenschutzrichtlinie unter Wie wir Ihre Daten weitergeben dargelegt ist. Wie in unserer Datenschutzrichtlinie unter Erfasste Informationen dargelegt, können wir Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Quellen erfassen: direkt von der Person, von Datenanalyseanbietern, Dienstanbietern, sozialen Netzwerken, Internetdienstanbietern, Betriebssystemen und Plattformen sowie von staatlichen Stellen.

Rechte der Einwohner von Kalifornien

Im Allgemeinen haben die Einwohner Kaliforniens die folgenden Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten:

Do-not-sell (Opt-out): Sie können den Verkauf Ihrer persönlichen Daten an uns ablehnen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten jedoch an bestimmte Analysepartner weiter, die uns bei der Analyse unserer Dienste unterstützen, was nach geltendem Recht als Verkauf angesehen werden kann. Sie haben die Möglichkeit, die Weitergabe von Informationen an unsere Analysepartner einzuschränken, indem Sie die im Abschnitt Cookies und ähnliche Technologien dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Schritte befolgen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung ihrer persönlichen Daten, die wir über sie gesammelt haben, zu verlangen und diese persönlichen Daten (kostenlos) löschen zu lassen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.

Auskunftsrecht: In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten erhoben haben, können Sie verlangen, dass wir Ihnen Folgendes mitteilen (bis zu zweimal pro Jahr und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen):

-Kategorien    der gesammelten personenbezogenen Daten;

-Kategorien    von Quellen für personenbezogene Daten;

-Kategorien    von personenbezogenen Daten über sie, die wir für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben oder verkauft haben;

-Kategorien    von Dritten, an die wir ihre personenbezogene Daten verkauft oder zu Geschäftszwecken weitergegeben haben;

-die      geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erhebung oder den Verkauf personenbezogener Daten; und

-eine    Kopie der spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über betroffene Personen gesammelt haben.

Recht auf Diskriminierungsfreiheit: das Recht, bei der Ausübung seiner Rechte nach dem CCPA nicht diskriminiert zu werden.

Übermittlung von CCPA-Anfragen.  Einwohner Kaliforniens können CCPA-Anfragen zur Kenntnisnahme (Zugriff) und zur Löschung ihrer personenbezogenen Daten stellen, indem sie uns eine E-Mail an legal@superpedestrian.com oder über die gebührenfreie Nummer im Hilfebereich unserer App senden.

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken können Sie sich uns, wie im vorstehenden Abschnitt „Kontaktdaten“ angegeben, kontaktieren.