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Warum wird mir ein Rechnung Über 10 € Angezeigt?

Unser Rechnungssystem berechnet zeitweise eine Kaution von 10 € bei Antritt einer Fahrt. Wenn die Fahrt beendet ist, wird der tatsächliche Fahrpreis berechnet und gegen die 10 € Kaution abgerechnet.

FAHRTEN UNTER 10 €

LINK berechnet bei Antritt einer neuen Fahrt 1 €. Ab dann beträgt die Mietgebühr 1 € pro jeder weiteren Minute. Der Gesamtbetrag der Fahrt wird von den 10 € Kaution abgerechnet. Du erhälst dann eine Rückzahlung des verbliebenen Betrags.

Beispiel: Bei einer 3,50 € Fahrt (1 € für die Entsperrung + 2,50 € Mietgebühren) würde das bedeuten, dass dir 6,50 € von der ursprünglichen Kaution von 10 € zurückgezahlt werden. Je nach Kreditkarte oder Bankkonto kann es einige Stunden, beziehungsweise 1-2 Tage dauern, bis die Transaktion angezeigt wird.

Bis die Rückzahlung verarbeitet ist, kann es sein, dass dir auf der Abrechnung eine Zahlung über 10 € angezeigt wird. Sollte das der Fall sein, keine Sorge! Deine Rückzahlung ist auf dem Weg und wird in Kürze auf deinen Kontoauszügen erscheinen.

FAHRTEN ÜBER 10 €

Wenn die Fahrtkosten mehr als 10 € betragen, erstellt unser Rechnungssystem eine zweite Rechnung für den Betrag, der über die 10 € hinausgeht. Die erste Rechnung über 10 € erscheint separat.

Beispiel: Bei einer 15 € Fahrt werden zwei Rechnungen erstellt - eine für den ursprünglichen Betrag über 10 €, eine zweite über den Betrag von 5 €. Damit beträgt der Gesamtbetrag 15 €.

Solltest du jemals Bedenken bezüglich des Status deiner Fahrtkosten-Berechnung haben, melde dich bitte bei support@link.city und wir helfen dir weiter.