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Tarifas y facturación

LINK cobra 1€ para desbloquear un vehículo, más un cargo adicional por cada minuto de uso.

Nuestro sistema de facturación retiene en tu cuenta 10€ al principio de cada trayecto. Cuando este finaliza, el sistema calcula el cargo correcto correspondiente al trayecto, y lo resta de dichos 10€, o emite un cargo adicional si el trayecto ha excedido los 10€ retenidos.

Por ejemplo, en un trayecto de 3,50€ (1€ para desbloquearlo + 2,50€ de tiempo de uso) se restarían de la retención inicial de 10€, siendo la cantidad a rembolsar de 6,50€, lo que resultaría en un cargo total de 3,50€. Para un trayecto de 15,00€, no se resta dinero de la reserva original de 10€, y se haría un segundo cargo de 5,00€ para pagar el total de total de 15,00€.

Las cantidades reembolsadas pueden tardar unas horas en aparecer en el estado de cuenta de tu tarjeta, o 1-2 días para algunos bancos. Si alguna vez tienes duda del cálculo de la tarifa de un trayecto, por favor, ponte en contacto con support@link.city y estaremos encantados de ayudarte.

Puedes cambiar tu método de pago en cualquier momento accediendo a la sección de pago de la App de LINK.

Para más información, dirígete a ¨Porqué veo un cargo de 10€?