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Tarifas e faturação
A LINK cobra 1€ para desbloquear um veículo, com um custo adicional por cada minuto de reserva.
O nosso sistema de faturação retém 10€ na sua conta no início de cada viagem. Quando a viagem terminar, o sistema calcula o montante certo e subtrai-o dos 10€, ou emite um custo adicional se a sua viagem exceder os 10€.
Por exemplo, uma viagem de 3.50€ (1€ para desbloquear + 2.50€ do tempo de reserva) resultaria em 6.50€ serem deduzidos dos 10€ iniciais, fazendo um total de 3.50€. Para uma viagem de 15€, nenhum dinheiro é deduzido dos 10€ iniciais e será efetuada uma segunda cobrança de 5€, perfazendo um total de 15€.
As quantias a serem reembolsadas poderão demorar algumas horas a aparecer no seu extrato bancário, ou 1-2 dias no caso de alguns bancos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação com o estado do cálculo de uma viagem, por favor contacte support@link.city e teremos o maior prazer em ajudar.
Pode alterar o seu método de pagamento a qualquer altura ao aceder à secção Pagamentos da aplicação LINK.
Para mais informações, por favor leia "Porquê que me aparece uma cobrança de 10€?".